6 avantages de la syndication du contenu produit 

Qu’est-ce que la syndication du contenu produit ? 

La syndication du contenu produit désigne le processus de distribution du contenu (descriptions, images et prix) à de nombreux canaux de vente. De plus en plus populaire, la syndication permet de faire gagner beaucoup de temps aux équipes marketing, mais également de supprimer le risque d’erreurs ou de divergences dans les prix, les descriptions de produits ou d’autres contenus.  

Le PIM joue un rôle essentiel dans la syndication du contenu produit. Il facilite le stockage et l’organisation de l’information produit, offre des fonctionnalités de recherche et de filtrage avancées et permet d’envoyer automatiquement les mises à jour ou les modifications à tous les canaux de vente. Si vous souhaitez tirer le meilleur parti d’un outil de syndication, il est essentiel de disposer d’abord du bon logiciel. 

1. Gagner en visibilité et en qualité du contenu produit 

Grâce à la syndication des contenus, les enseignes peuvent rapidement élargir leurs horizons et présenter leurs produits à plus de clients, sur davantage de canaux et de marchés. Mais dans le monde de l’omnicanal, gagner en visibilité sur différentes plateformes (y compris les réseaux sociaux, les marketplaces et les revendeurs) n’est qu’une partie du challenge.  

Pour attirer de nouveaux clients, et conserver ceux que vous avez déjà, la clé du succès est de diffuser des contenus précis et attrayants sur l’ensemble des canaux (nouveaux et existants). Grâce à la syndication du contenu produit, lancer vos produits sur de nouveaux marchés ou canaux n’a jamais été aussi simple. La syndication est donc un moteur essentiel de croissance à long terme.  

2. Assurer la cohérence du contenu diffusé

La syndication de contenu vous permet de gagner du temps et de l’argent dans la gestion de votre e-commerce. Au lieu de créer des contenus inédits à chaque nouveau canal ou à chaque nouvelle plateforme, vous pouvez réutiliser le contenu existant.  

Pouvoir modifier l’information produit sur tous vos canaux simultanément vous permet également de vous assurer qu’il n’y a pas de divergences dans les données présentées à vos clients potentiels. Cela signifie également que vos pages de descriptions de produits peuvent être optimisées pour le référencement pour chaque public en un clic. Il est donc toujours possible de trouver vos produits.  

3. Répondre facilement aux exigences du marché et des plateformes de vente 

Les marketplaces ont tous leurs propres règles pour les marques et les distributeurs cherchant à vendre leurs produits. Ces règles peuvent varier d’un canal et d’un public cible à l’autre, ce qui transforme la maintenance et la validation des données en une tâche sans fin. Des marketplaces différentes peuvent également modifier leurs exigences en matière de structure et de formats des données produit. Le non-respect de ces règles peut entraîner un ralentissement de la mise sur le marché et une perte de chiffre d’affaires. Votre PIM contenant toutes les données relatives à vos produits disponibles sous tous les formats, vous pouvez rapidement apporter des modifications et les publier. 

4. Introduire l’automatisation dans vos workflows 

L’automatisation transforme le fonctionnement des entreprises dans presque tous les secteurs. La gestion et l’optimisation de vos ventes en ligne n’échappent pas à cette tendance. Aujourd’hui, les entreprises peuvent automatiser de plus en plus de tâches qui devaient auparavant être effectuées manuellement. La syndication de l’information produit en est un bon exemple. En mettant automatiquement à jour toutes les données relatives à vos produits sur l’ensemble de vos canaux, vous pouvez accélérer votre mise sur le marché tout en libérant du temps pour vos ressources internes afin qu’elles puissent se concentrer sur des tâches plus stratégiques. 

5. Susciter la confiance dans votre marque et vos produits 

Les clients d’aujourd’hui sont souvent confrontés à un vaste choix de produits. La première impression est donc primordiale. Les marques qui ne fournissent pas les bonnes informations immédiatement risquent d’être rapidement reléguées en bas de la liste.  

Cela étant dit, lorsqu’un client apprécie une marque, il est plus susceptible de lui rester fidèle. Pour cela, il faut continuer de répondre à ses attentes ou de lui offrir un excellent service après-vente, mais nous avons tous des marques vers lesquelles nous avons tendance à nous tourner en premier. Avoir le même discours sur tous vos canaux de vente en ligne accroît l’autorité de votre marque et rappelle aux clients existants pourquoi ils aiment tant vos produits.   

6. Améliorer les performances de chaque point de contact

La syndication est également une stratégie efficace pour la génération de leads. Aujourd’hui, les clients peuvent faire des recherches sur une entreprise ou un produit en utilisant plusieurs canaux avant d’effectuer un achat. S’ils trouvent des informations incomplètes, des prix différents ou des niveaux de détail variables, ils risquent d’être découragés. De la même façon, certains clients peuvent réaliser un achat impulsif en raison d’un élément qu’ils ont vu sur les réseaux sociaux. Vous assurer de contrôler les informations qu’ils voient vous permet d’en garantir la qualité.  

Vous pouvez également cibler des segments de clientèles (nouveaux et existants) plus efficacement. En identifiant les canaux pertinents, les entreprises peuvent se concentrer sur des publics précis et accroître l’efficacité de leurs campagnes marketing.  

C’est le moment de se lancer dans la syndication    

La syndication du contenu produit est devenue un outil indispensable pour les enseignes, les fabricants et les distributeurs désirant profiter des avantages du commerce omnicanal sans perdre de temps avec des tâches manuelles. Pour tirer pleinement parti d’un outil de syndication, il est cependant essentiel de disposer du bon logiciel.  

Les organisations visionnaires comprennent l’importance de compter une solution PIM dans leur tech stack. Elles bénéficient ainsi d’un référentiel unique de données produit pour l’ensemble de leurs canaux internes et externes. Cela leur donne également les bonnes bases pour une stratégie de syndication réussie.  

Certaines solutions PIM disponibles sur le marché sont dotées d’outils de syndication du contenu produit. La plateforme inriver va plus loin : elle offre des capacités de syndication et d’analyse des ventes en ligne intégrées leaders du marché et propose ainsi une expérience PIM complète. Nous mettons à disposition de nos clients les outils dont ils ont besoin pour évoluer efficacement, ajouter de la valeur à chaque point de contact et augmenter leur chiffre d’affaires.